2010年5月13日 星期四

持續不斷的熱忱



記憶中
在剛來管處不久的日子時
因為接到了一通電話
內容大致上是有關索取一些相關的文宣品
當時剛到這陌生的崗位
基於服務的前提
盡可能想幫這位民眾的忙
孰不知會造成管處一陣小騷動

一般人可能抱持著多一事不如少一事的心理
始終怕麻煩事找上自己
做起事來自然就少了親合力
喪失了人與人之間的一種親切感
如此一來
彼此的相處模式就變得更陌生冷淡
想一想
處處噓寒問暖不才正是台灣獨有的精神
服務的熱忱不也就正該是如此嗎?

當時一度上簽呈到處長辦公室的文稿
卻沒看上任何一眼
上級允諾的獎勵似乎被遺忘了
縱使現在看起來格外的諷刺
但是心中還是難掩一絲絲的振奮
高興的是
默默耕耘出來的果實受人給予肯定
那是連榮譽假也換不來的喜悅

服務
總是會去遇上一些挫折
如果你最初的熱忱始終不滅
縱使再怎麼不開心的過程
也會得到美好的結果



事情發生的原由大致上如下所描述
http://www.wretch.cc/blog/menchuan2001/22794232

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